Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.
Condiciones para la devolución Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin abrir, sin usar, con los sellos de seguridad intactos y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra (número de orden).
Nota sobre salud e higiene: Dado que TyroGlow es un suplemento dietético y de consumo directo, por normas de salud y seguridad no podemos aceptar devoluciones de frascos que hayan sido abiertos o cuyo sello de seguridad haya sido violado, a menos que se aplique nuestra "Garantía de Satisfacción" específica (consulte condiciones en la página del producto).
Cómo iniciar una devolución Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en [email protected] . Si tu devolución es aceptada, te enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin solicitar primero una devolución.
Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en [email protected]
Daños y problemas con el pedido Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el frasco de TyroGlow está defectuoso, si el gotero llegó dañado o si recibiste el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo enviándote un reemplazo de inmediato.
Excepciones / artículos no retornables Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos, artículos personalizados y bienes de cuidado personal (como suplementos abiertos). Tampoco aceptamos devoluciones de tarjetas de regalo.
Intercambios La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez que se acepte la devolución, realiza una compra separada para el nuevo.artículo.
Reembolsos Te notificaremos una vez que hayamos recibido edo inspección tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Rec uerda que puede omar algún tiempo para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.
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